¡Basta! Ni una llamada más de promoción de servicios financieros

PorRedacción

24 de julio de 2024

Mi teléfono suena de 3 a 4 veces al día ofreciendo tarjetas de créditos y préstamos bancarios, la llamada las llamadas siempre se hacen a la misma hora.

La Condusef, tiene un Az sobre la maga que es el el Registro Público de Usuarios, y cuando uno se da de alta en él, está la promesa de que deje de sonar el teléfono desde las 7:00 hasta 20:00 horas para ofrecer una tarjeta o un préstamo bancario se podría hacer realidad.

El Registro Público de Usuarios (REUS) es un servicio gratuito destinado a los consumidores que tengan alguna relación contractual, usen servicios o posean derechos frente a una Institución Financiera (tales como bancos, aseguradoras, Afores, Sofoles, arrendadoras y Sociedades Financieras de Objeto Múltiple). Este registro permite a los usuarios inscribirse para evitar recibir publicidad y promociones de dichos servicios por teléfono o correo electrónico.

  1. Vía internet. Solo tienes que llenar la solicitud con los datos que pide, considerando que el nombre que proporciones debe ser el que diste a las instituciones financieras. Para registrarte, da CLIC AQUÍ.
  2. En persona. Acude de lunes a viernes a cualquier oficina de atención de la Condusef, dentro de los horarios laborales establecidos por la Comisión Nacional y lleva los siguientes documentos:
  • Identificación oficial.
  • Recibo Telefónico (original).
  • Comprobante de domicilio que concuerde con la dirección registrada en el recibo telefónico (original).
  • Proporcionar los números y cuenta de correo electrónico a restringir.
  1. Vía telefónica. Llama al centro de atención telefónica de la Condusef al número 01 800 999 80; hazlo desde el teléfono que registrarás, celular o fijo; si es privado, la Condusef no podrá encriptarlo, así que tendrás que registrarlo en persona, pero sí podrás hacer cambios en el registro. Si lo haces desde un teléfono particular fijo, también deberás dar de alta a los demás integrantes de tu familia o personas que habiten en ese domicilio.

Tu suscripción en el REUS será válida por dos años a partir de 45 días naturales después de la fecha de alta, y se dará de baja automáticamente. Para inscribir a un adulto mayor o a alguien con alguna incapacidad, debes acudir a las oficinas y demostrar que la persona no puede realizar el trámite por sí misma, además de presentar su comprobante de domicilio e identificación oficial.

Si necesitas ayuda con el trámite, reportar datos incorrectos o algún problema, comunícate al teléfono 5448 7000 ext. 6241 o envía un correo electrónico a ysilva@condusef.gob.mx y/o lmartinez@condusef.gob.mx, especificando el trámite y/o problema con el mayor detalle posible.

De esta manera podemos eliminar llamadas que nos desconcentran, quitan tiempo, nos ponen de mal humor, y hasta roban batería de nuestro teléfono.

ENTRADAS RELACIONADAS

Elemento de la lista
Elemento de la lista
Elemento de la lista

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *