Desde el pasado viernes 9 de enero comenzó el registro obligatorio de líneas telefónicas en México, una medida que obliga a las empresas operadoras de telefonía móvil —como Telcel y AT&T— a vincular el número telefónico de cada persona usuaria con su CURP. De no realizarse el registro antes del 28 de junio de 2026, las compañías deberán deshabilitar la línea.
Aunque las autoridades han señalado que este mecanismo busca combatir delitos como la extorsión y el secuestro virtual, la Red en Defensa de los Derechos Digitales (R3D) advirtió que no existe evidencia que respalde la eficacia de esta medida para reducir este tipo de delitos y, por el contrario, podría generar nuevos riesgos para la ciudadanía.
¿Por qué el registro podría no servir contra la extorsión?
De acuerdo con R3D, alrededor del 90 por ciento de las extorsiones telefónicas se realizan a través de servicios de voz sobre IP, es decir, llamadas hechas mediante Internet y aplicaciones como WhatsApp, Telegram o Skype, y no a través de líneas telefónicas tradicionales.
Esto significa que el registro de líneas móviles podría resultar insuficiente para combatir estos delitos y, además, provocar efectos contraproducentes, como un aumento en el robo de celulares, la clonación de tarjetas SIM o el contrabando de dispositivos.
Riesgos de vigilancia y falta de salvaguardas
La organización alertó que el registro no cuenta con salvaguardas claras contra abusos, lo que podría facilitar la identificación y el rastreo de las actividades de las personas usuarias. Organizaciones internacionales como Privacy International han advertido que este tipo de bases de datos representan un riesgo para los derechos humanos y la privacidad.
A ello se suma la reciente aprobación de la Ley del Sistema Nacional de Investigación e Inteligencia en Materia de Seguridad Pública, que faculta a las autoridades a acceder a información de entidades públicas y privadas sin orden judicial, lo que incrementa el riesgo de que el registro se utilice como una herramienta de vigilancia masiva.
El caso Telcel y la vulnerabilidad de los datos personales
R3D recordó que la creación de este registro implica poner en resguardo millones de datos personales, los cuales pueden convertirse en un objetivo para la ciberdelincuencia. Un ejemplo reciente es el caso de Telcel, donde una vulnerabilidad en su plataforma de registro permitió la consulta de datos personales asociados a líneas telefónicas, exponiendo la información de millones de personas usuarias en el país.
«La creación de este registro supone varios riesgos para los derechos humanos de la población mexicana y su privacidad, poniendo en riesgo datos personales que pueden ser objetivo para la ciberdelincuencia».
Recomendaciones para autoridades, empresas y ciudadanía
Ante este escenario, la Red en Defensa de los Derechos Digitales hizo un llamado a la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones para fortalecer los controles de acceso al registro, así como exigir mayor transparencia a las empresas operadoras sobre quiénes acceden, consultan o interconectan esta base de datos.
También exhortó a las compañías de telefonía móvil a reforzar las medidas de ciberseguridad en sus plataformas para evitar filtraciones o ataques informáticos.
Para las personas usuarias, R3D recomienda mantenerse alerta ante llamadas, mensajes o correos electrónicos fraudulentos, especialmente si ya realizaron su registro. En caso de no haberlo hecho aún, recordó que no existe urgencia inmediata, ya que el plazo vence hasta el 28 de junio de 2026, lo que permite esperar a que se atiendan y resuelvan los incidentes recientes.
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